Lemondási szabályzat

A menetrend szerint 2024. december 16. utáni indulási dátumú lefoglalt utazásokra érvényes

Csak akkor, ha utazását 2024.11.04. előtt, menetrend szerint 2024.12.16. utáni indulási dátummal foglalta, és 2024.12.16. dátumot követően kívánja lemondani az utazást, forduljon ügyfélszolgálatunkon csevegésben itt.

Megváltoztak a tervei? Nem gond! A Flix lehetővé teszi az utazás lemondását akár 15 perccel az indulás előtt, és lemondás esetén teljes vagy részleges visszatérítést kaphat utalvány formájában. 

Az alábbi táblázatban látható a visszatérítés összege. Az összeg attól függ, hogy mennyivel az utazás előtt mondja le a jegyet. Ha például az indulás előtt 2 nap és 3 órával mondja le a jegyét, 40%-os visszatérítést kap. A kalkuláció az indulás pontos időpontján alapul (óra, perc, másodperc).  
 

Az indulásig hátralévő időVisszatérítés (a jegy árának %-a)
Kevesebb mint 2 nap20%
2–6 nap40%
7–29 nap70%
30 nap vagy több100%

Figyelem, az olyan extrák esetében, mint az ülőhely-foglalás és a további poggyász, a visszatérítés 100%-os. A foglalási díjak és a szolgáltatási díjak nem téríthetők vissza.

További információk az Általános üzleti és szállítási feltételekben találhatók. (FlixBus) 
További információk az Általános üzleti és szállítási feltételekben találhatók. (FlixTrain)

A Törökországon belüli utazásokra 100%-os visszatérítési szabályzat vonatkozik.


A menetrend szerint 2024. szeptember 12. és 2024. december 16. közötti indulási dátumú lefoglalt utazásokra érvényes

Csak akkor, ha utazását 2024.08.01. előtt, forduljon ügyfélszolgálatunkon csevegésben itt.

Megváltoztak a tervei? Nem gond! A Flix lehetővé teszi az utazás lemondását akár 15 perccel az indulás előtt, és lemondás esetén teljes vagy részleges visszatérítést kaphat utalvány formájában. 

Az alábbi táblázatban látható a visszatérítés összege. Az összeg attól függ, hogy mennyivel az utazás előtt mondja le a jegyet. Ha például az indulás előtt 2 nap és 3 órával mondja le a jegyét, 50%-os visszatérítést kap. A kalkuláció az indulás pontos időpontján alapul (óra, perc, másodperc).  
 

Az indulásig hátralévő időVisszatérítés (a jegy árának %-a)
Kevesebb mint 2 nap25%
2–6 nap50%
7–29 nap75%
30 nap vagy több100%

Figyelem, az olyan extrák esetében, mint az ülőhely-foglalás és a további poggyász, a visszatérítés 100%-os. A foglalási díjak és a szolgáltatási díjak nem téríthetők vissza.

További információk az Általános üzleti és szállítási feltételekben találhatók. (FlixBus) 
További információk az Általános üzleti és szállítási feltételekben találhatók. (FlixTrain)

A Törökországon belüli utazásokra 100%-os visszatérítési szabályzat vonatkozik.


A menetrend szerint 2023. december 18. és 2024. szeptember 12. közötti indulási dátumú lefoglalt utazásokra érvényes

Változott a terv? Semmi probléma! A Flixnél indulás előtt akár 15 perccel is törölheted a jegyed, és teljes vagy részelges visszatérítést kaphatsz kupon formájában. 
Az alábbi táblázat mutatja, hogy mekkora összeget térítünk vissza. Az összeg attól függ, hogy a jegyet mennyivel korábban törölted. Ha például 1 nappal és 3 órával az indulás előtt törlöd a jegyet, 50%-os visszatérítést kap. A számítás az indulás pontos időpontján alapul (óra, perc, másodperc). 
 

Indulás előtti időVisszatérítés (a jegyár %-a)
Kevesebb mint 1 nap25%
1 és 6 nap között50%
7 és 29 nap között75%
30 vagy több nap100%

Figyelem, az olyan extrák esetében, mint az ülőhely-foglalás és a további poggyász, a visszatérítés 100%-os. A foglalási díjak és a szolgáltatási díjak nem téríthetők vissza.

További információk az Általános üzleti és szállítási feltételekben találhatók. (FlixBus) 
További információk az Általános üzleti és szállítási feltételekben találhatók. (FlixTrain)

A Törökországon belüli utazásokra 100%-os visszatérítési szabályzat vonatkozik.